Binnen Zorg- en Wooncentrum De Haven werken we aan een belangrijke verandering: ouderen zoveel mogelijk de regie over hun leven laten houden, zelfs wanneer ze hulp nodig hebben. Met het programma Aan het roer stimuleren we niet alleen de zelfredzaamheid van bewoners en cliënten in de wijk, maar ook die van onszelf als zorg- en hulpverleners. Hoe kunnen we ondersteunen zonder over te nemen? Hoe stimuleren we zelfstandigheid, zonder welzijn uit het oog te verliezen?

Deze verandering vraagt om een andere manier van denken en werken. Vaak nemen we, bewust of onbewust, taken over die iemand zelf nog kan doen. Op korte termijn lijkt dat makkelijker, maar op lange termijn maakt het ouderen afhankelijk. Door deze patronen te doorbreken, vergroten we niet alleen de regie van de ouderen, maar ook de professionele autonomie van onze medewerkers.

We brengen dit in de praktijk door de volgende vier principes als uitgangspunt te nemen:
– We luisteren naar wat iemand wil en kan.
– We nemen niet over wat iemand zelf kan.
– We helpen bij het opnieuw aanleren van wat (nog) niet lukt.
– We zoeken samen naar oplossingen voor wat overblijft.

Ook in de organisatie van het programma geven we ruimte aan eigen regie. De aanpak van Ria, die dit traject begeleidt, sluit daar mooi op aan. Ze laat ons in deze ontwikkeling zelf doen wat we kunnen, ze leert aan wat we nog niet kunnen en wat nog onbekend terrein is, pakt zij op. Zo draagt zij bij op een manier die volledig past bij de richting die we willen inslaan.

De veranderingen die we doorvoeren, vragen veel tijd en inzet, maar leveren ook veel op. Ouderen vertellen ons hoe fijn ze het vinden dat ze zelf de regie hebben. We willen steeds meer ruimte maken voor de behoeften van de cliënt. We weten dat dit bijdraagt aan welbevinden en ouderen langer zelfstandig blijven en in betere conditie. Of dat nu thuis is of wonend in de Haven. Daarom creëren we een werkomgeving waarin leren en verbeteren nog meer centraal staan. Werkgroepen, trainingen, inspiratiesessies en nieuwe werkprocessen zorgen ervoor dat reablement in de organisatie verankerd wordt. Zelfs onze wervingscampagnes zijn aangepast, zodat nieuwe medewerkers zich meteen herkennen in deze visie. Uiteindelijk is dit een mooi fundament om zorgzame buurten en toekomstgerichte ouderenzorg.

Inmiddels zijn de medewerkers vanuit verschillende functiegroepen getraind als ook de vrijwilligers en mantelzorgers meegenomen in het gedachtengoed van reablement. Bestuurder en managers hebben een specifieke scholing gevolgd om de beweging in de organisatie verder te stimuleren en ondersteunen ook vanuit bestuurlijk en leidinggevend perspectief. Ook worden externe stakeholders als huisartsen betrokken in de ontwikkelingen, als ook het dorp. We staan voor een beweging die breed gedragen wordt, iedereen is daarin belangrijk in deze beweging! Dit doen we door informatiebijeenkomsten, theateravonden en berichtgeving via (plaatselijke) media. Ondertussen experimenteren we, bespreken dilemma’s en delen successen. Zo bouwen we samen aan ‘zorgsaam Bunschoten’, waarin eigen regie, zelf- én samenredzaamheid de norm is.

www.dehaven.nu/over/aan-het-roer/